to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı borcumun, Cumhurbaşkanlığı kararnamesi uyarınca 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile yapılandırılması için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun referans numarası T2501328311’dir. Yaklaşık bir aydır herhangi bir yanıt alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçtiğimde, başvurumun Çankırı Merkez Şube tarafından değerlendirildiği bilgisi verildi.
Ancak şu anda borcum 197 bin tl olup, yapılandırma işlemi 12 ay vade ve %4.75 faiz oranı ile gerçekleştirildi. Bu nedenle yüksek tutarlı taksitler ödemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Borcumun Cumhurbaşkanlığı kararnamesine uygun şekilde, 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
BDDK'nın %3,11 faizli ve 48 ay vadeli kredi kartı yapılandırma kararına rağmen, Halkbank Paraf kredi kartım için 20.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım yapılandırma başvuruma (Referans No: T2501363426) hiçbir dönüş yapılmamıştır. 11.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda, başvuru...
Halkbank Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu hem şube üzerinden hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmed...
08.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı borcum için 3.11 faiz oranıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve başvuruya ait kartımın son 4 hanesi 9983’tür. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mü...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yapılandırma talebimde mağduriyet yaşıyorum. 10 Temmuz’dan bu yana Van şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...
15 Temmuz’da Halkbank Paraf Troy kredi kartı borcumun tamamı (40.000 TL) için BDDK’nın yürürlüğe koyduğu %3,11 faiz oranı ile 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte müşte...
Yorumlar