to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödememe Rağmen Tekrar Borç Görünmesi Ve Uygulama Hatası
Her ay günü gününe kart borcumu ödememe rağmen bir önceki ayın borcu yine ödenecek olarak gözüküyor. Dekontu bile elimde üstelik. Bu ayın ekstresi kesilir kesilmez borcu ödedim bir iki saniye sonra hemen ardına geçmiş ayın borcu ödenecek olarak düşmüş. Uygulamadan sonuç alamıyorum, ödememe rağmen borç nasıl tekrar ödenecek gözüküyor? Hadi yeni borç diyelim harcama kaydı da bulunmuyor. Bu hatanın düzeltilmesi için geri dönüş bekliyorum. Umarım dikkate alır iyi bir dönüş sağlarsınız.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
