to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurumun 3 Ayda Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank İstanbul İmsan Şubesi’ne yaklaşık üç ay önce şahsen giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan üç ay geçmesine rağmen kredi kartı talebim hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için tekrar İmsan Şubesi’ne gidip talebimin neden gerçekleşmediğini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadan adeta baştan savıldım ve sorunumla ilgilenilmediğini hissettim.
Halkbank’tan, yapmış olduğum kredi kartı başvurusunun acilen sonuçlandırılmasını ve kredi kartımın tarafıma gönderilmesini veya İstanbul İmsan Şubesi’ne teslim edilerek şahsen gidip teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
