Körfez Kart Red Kararı Açıklanmıyor, Paraf Kart Dönüşümü İhmal Ediliyor

Halkbank’a tuttuğum takım Kocaelispor’un kredi kartı olan Körfez Kart için 5 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu, bu nedenle diğer bankadaki limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine talep edildiği gibi diğer bankadaki kart limitimi düşürdüm. Kredi notum yüksek ve hâlihazırda bir Paraf kartım da bulunuyor.

Tüm bunlara rağmen 7 Ağustos’ta başvurum için red kararı verildi. Üstelik şubede görüştüğüm görevli, kartımın onaylanacağını, hiç merak etmemem gerektiğini söylemiş olmasına rağmen sonrasında herhangi bir yazılı veya net gerekçe de iletilmedi. Ayrıca kullanmadığım mevcut klasik Paraf kartımın Körfez Paraf karta çevrilmesini talep etmeme rağmen İzmit Yahyakaptan şubesi bu konuda da hiçbir işlem yapmadı.

Taraftar kartı olarak çıkardığınız Körfez Kart’a yönelik bu kadar zorluk yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya Körfez Kart başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ya da mevcut Paraf kartımın Körfez Paraf karta çevrilmesini istiyorum. Gerekçesi açıkça belirtilmeyen bu ret kararının gözden geçirilmesini ve tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.