to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi İpoteği 7 Ay Geçmesine Rağmen Kaldırılmadı, Satış Yapamıyorum
Halkbank Aksaray Şubesinden 2022 Kasım ayında konut kredisi çektim, 2024 Ekim ayında ödemelerimi tamamladım. Şu an evimi satışa çıkardım ancak halen ev üzerinde ipotek görünmekte ve bu nedenle evin satışını yapamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üzerinden 7 ay geçmiş olmasına rağmen ipoteğimin kaldırılmamış olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
