Konut Kredisi Başvurum Güçlü Finansal Durumuma Rağmen Reddedildi
Bankanız maaş müşterisiyim. 650.000 TL konut kredisi kullanmak istiyorum... Şube kontrol ettiğinde kredi notumun 1500 olduğu ve şimdiye kadar hiçbir zaman ve dönemde hiçbir bankaya ödenmemiş ve gecikmiş borcum olmadığı söylendi... Ve farklı bankalardan kullandığım tüketici kredisi ve maaş avans ve kredi kartı borçlarımı ödediğim halde kredime ret cevap verildi... Ve risk merkezinde hala borcum varmış gibi gözüküyormuş... Tüketici kredisi verirken anında veriyorsunuz konut kredisinde niye mağdur ediyorsunuz ki... Zaten evi ipotek ediyorsunuz ayrıca çektiğim krediyi ödeyecek maaşım yeterli düzeyde ve verilecek krediyi arabamı da satıp anında kapatacak gücüm var... Ayrıca hane halkı geliri olarak babamla birlikte iki kişi yaşıyoruz ve babamın maaşı da var elhamdülillah... Ve sıkıntıya düşecek bir durum söz konusu değil... Niye mağdur ediliyorum ve ev sahibi olmak için yardımcı olmanızı ivedilikle beklemekteyim... Saygılarımla
Gelişme
Sayın Halkbank Genel Müdürlüğü, Bankanıza 650 bin tl konut kredisi başvurusu yaptım ön onay geldi geçen hafta, sonra Samsun Bulvar şubesi temsilci 200 bin teminat yatırmamı istedi yatırdım, sonra bu teminat haricinde extra ekspertiz ücreti ve sigorta vs masrafları için 100 bin daha yatırmam istendi... Ona da itiraz etmedim... Devlet memuruyum ve maaş müşterinizim ve hayatımda ilk defa ev sahibi olmak için çabalıyorum... Bugün itibarıyla Samsun Bulvar şubesi Zeynep hanım kredi limitleri düşürüldü diye bilgi gelmiş ve bana ekspertiz işlemini durdurduğunu söyledi Genel müdürlükten haber gelene kadar... Çekeceğim kredi 650 bin tl ve bunun için neredeyse 300 bin teminat istiyorsunuz ve ben bu koşulları yerine getirdim... Benim bu kadar param olsa niye sizden kredi başvurusu yapayım... Ayrıca kredi faizini yükseltmek için mi bunu yapıyorsunuz. Almak istediğim evi zaten ipotek ediyorsunuz, ödeme koşullarını fazlası ile yerine getiriyorum ve neden bu kadar mağdur ediliyorum... Ayrıca sağlık sigortası zorunlu olmamasına rağmen kişi hak ve özgürlüklerine ve hür iradesini kısıtlamak için neden sağlık sigortasını zorunlu olarak istiyorsunuz ve bu yasal değil kanuna aykırı... Sizden ricam ivedilikle mağduriyetimin çözülerek ev sahibi olmam için yardımcı olmanızdır... Konuyu bizzat Sayın Cumhurbaşkanımıza taşımak istemiyorum çünkü gereğini yaparak ivedilikle sorunun çözüleceğini ev sahibi olmama yardımcı olacağınızı ümit ediyorum... Gereğini arz ederim... Saygılarımla
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Katiyetle maaş müşteriniz olmama rağmen konut kredisini vermemekte ısrar ettiğiniz ve ayrıca kamuoyu duyurusu yaparak yanıltmaya yönelik hareket tarzınızdan ötürü hiçbir şekilde konut kredisini artık istemiyorum... İnsanların umutları ve gururuyla oynamayınız yeterli sayın Halkbank ailesi... Bu davranış şekli hiç yakışmadı ve insanların gururu, onuru ile oynayıp alıcıya rezil ederek manevi yaşattığınız buhran çok büyük




Abicim peki daha sonrasında dönüş oldu mu Findeks 1500 e nasıl vermiyorlar açıklama yaptılar mı