Kısa Süreli Kasa Kullanımı İçin Yıllık Ücret Mağduriyeti
Halkbank Mardin Midyat şubesinde yaklaşık 4-5 yıldır kullandığım banka kasamın yıllık yenileme dönemi geldi. Ancak şu anda il dışında olduğum için kasayı kapatmak üzere 20 gün sonra şubeye gidebileceğim. Banka memuruyla görüştüğümde, kasanın otomatik olarak 1 yıl yenileneceği ve yıllık ücret olan yaklaşık 4600 TL’yi ödemem gerektiği söylendi. Ben ise sadece 1 aylık bir uzatma talep ediyorum, çünkü kasayı kısa süre sonra kapatacağım. Ayrıca, erken kapatma durumunda ücret iadesi yapılmadığı belirtildi.
Kısa süreli bir uzatma imkanı sunulmasını ve yalnızca 1 aylık ücret ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yıllık ücretin tamamını ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


