to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımla 16 Şubat tarihinde market kampanyasından hak ettiğim 500 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 700 TL Paraf puanım hesabıma yüklenmedi. 18 Şubat’ta ekstre ve puanlarımı kontrol ederken bu durumu fark ettim.
Telefon bankacılığını aradığımda, bana bu puanların sistem tarafından beni dahil ettiği başka bir kampanyaya aktarıldığı söylendi. Ancak ben böyle bir kampanyaya kendi isteğimle katılmadım, bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay vermedim. Puanlarımın, benim haberim olmayan ve onaylamadığım bir kampanyaya aktarılmış olması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı. Telefonda görüştüğüm hiçbir yetkili bu konuda somut bir çözüm sunmadı, muhatap bulamadım ve sorun çözülemedi.
16 Şubat tarihli market kampanyasından kazandığım toplam 700 TL Paraf puanımın, başka bir kampanyaya aktarılmadan tarafıma iade edilerek Paraf kartıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse ve bu şekilde mağduriyet yaşamaya devam edeceksem, Halkbank ile çalışmayı sonlandırmayı ve kartlarımın iptalini gerekçesiyle birlikte talep edeceğimi belirtmek istiyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ParafPara kampanyası kapsamında her 30.000 TL harcamaya 600 ParafPara yüklendi. Yaklaşık 3 ay boyunca bu şekilde harcama yaptım ve mobil şubede yüklenen parafparaları net olarak gördüm. Toplamda 1.800 ParafPara olması gerekirken, bir anda 6...
Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany...
Halkbank’a ait Troy Paraf kredi kartıma tanımlanan bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, SMS ile gönderdiği bilgilendirmede 1000 TL üzeri her alışverişe 100 Paraf Puan verileceğini duyurdu. Ben de bu kampanyaya SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında 14 Şubat 2026 ...
Halkbank kredi kartımla Aralık ayında belli bir tutarda alışveriş yapmam durumunda 150 TL Paraf Para kazanacağım bir kampanyadan faydalandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 15 Şubat tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS veya e-posta gelmeden bu 150 TL Paraf Paramın silindiğini, alışver...
Halkbank Paraf kredi kartımla Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım ve bu harcamalar karşılığında toplam 225 TL ParafPara kazandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde, ekstre ve mobil şube incelememde bu ParafPara’ların “güncelleme” açıklamasıyla 227 TL olarak geri alındığını gördüm. Konuyla ilgi...
Yorumlar