to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Kredili Mevduat Hesabımın Findeks Raporunda Hâlâ Borçlu Görünmesi
Halkbank Diyarbakır Sanayi Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabım yapılandırmaya girdi ve taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak, hesabımın kapanış tarihi sisteme girilmediği için kredi risk raporumda hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Şubemle defalarca iletişime geçtim, borcumun olmadığını ve gerekli bildirimin yapıldığını söylediler fakat sorun iki aydır devam ediyor ve Findeks raporumda hâlâ borç kapalı olarak görünmüyor.
Tüm ödemelerimin dekontları ve ilgili belgeler hesabımda mevcut, yapılandırma ve kapanış işlemleri banka prosedürlerine uygun şekilde gerçekleşti. Borcumun kapalı olarak Findeks’e iletilmesini ve kredi risk raporumun güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Halkbank ne zaman aramayı düşünüyorsunuz
