to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımla 17 Aralık 2025 tarihinde 1.715 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı, “öde-otomatik” kapsamında faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanarak ödemek istedim. Kampanya varmış gibi gösterilmesine rağmen işlem ekstreme tek çekim olarak yansıdı ve taksitlendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisini arayarak talep açtırdım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kampanyanın gereğinin yerine getirilmemesi hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
İlgili işlemin kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz 5 taksit olarak düzeltilmesini ve ekstremin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımla 14 Ocak 2026 tarihinde 2.544 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı, “öde-otomatik” kapsamında faizsiz taksit kampanyasından yararlanarak ödemek istedim. İşlem sırasında kampanya aktif olarak görünmesine rağmen ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıdı ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kampanya koşullarının yerine getirilmemesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İlgili işlemin kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz 6 taksit olarak düzeltilmesini ve kredi kartı ekstremin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımda, internet bankacılığı uygulamasında yer alan sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına katıldım. 03.10.2025 tarihinde 1837 ile biten kartımla 9500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak, kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen bu harcamam 3 taksite bölün...
Halkbank kredi kartımla 12.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 54.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu 'ücretsiz 3 taksit' kampanyasından yararlanmak için gerekli katılım işlemini de gerçekleştirmiş olmama rağmen, ilgili harcama için ücretsiz 3 taksit uygul...
20 Eylül 2025 tarihinde Halkbank’ın kredi kartıma ait “sonradan sigorta taksitlendirme” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında açıkça “faizsiz ve masrafsız” olarak belirtildiği halde, 9.300 TL’lik işlemimi taksitlendirmek istediğimde 700 TL artı vergiler olmak üzere toplamda yüksek...
8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik...
08.12.2025 tarihinde son dört hanesi 8386 olan Paraf Troy kartımla İGDAŞ internet sitesi üzerinden 1.180 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, Halkbank’ın “500 TL üzeri İGDAŞ faturalarına +5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim; ancak işlem sonrasında ek taksit yansı...
Yorumlar