Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34278213
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Onur
Halkbank
19 Kasım 2025 12:23
1.137

16.11.2025 tarihinde Ankara’da bulunan Gimat Gros Market’ten Paraf Platinum kartımla 3600 TL’nin üzerinde gıda ve temizlik ürünü alışverişi yaptım. Halkbank’ın ParafPara kampanyası kapsamında, 2000 TL üzeri her gıda harcamasına 125 TL ParafPara verileceği ve puanların alışveriş yapılan firmanın gün sonu işlemlerinden sonra ertesi gün yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, puanım kartıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, bana yeniden başvuru yapmam gerektiği ve kampanya sonlandıktan sonra kartın kontrol edilerek yükleme yapılabileceği şeklinde tatmin edici olmayan bir bildirim gönderildi.

Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın hala yüklenmemiş olmasını kabul etmiyorum. Puan yüklemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Eğer türlü bahanelerle yükleme yapılmazsa, kredi kartımın iptal edilmesini ve bankadaki vadesiz hesabımın kapatılmasını talep edeceğim.

Halkbank Logo
Halkbank
19 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank
25 Kasım 2025 16:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Onur
Onur
25 Kasım 2025 16:35

ParafPara hesabıma geçmediği sürece verdiğiniz cevapların hiçbir anlamı yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kampanyaları Geç Sisteme Giriyor Puan Hakkım Verilmedi

profile
Kadir
Halkbank
06 Ağustos 2025 19:32
274

Halkbank 1 Ağustos 2025 başlangıç tarihli Paraf kart kampanyalarını kampanya başlangıç tarihinden sonra sisteme girmektedir. 1 Ağustos’ta Paraf uygulamasına girerek uygulamada mevcut olan ve kullanabileceğim kampanyalara kaydımı oluşturuyorum. 1 Ağustos’ta sisteme girdiğimde mevcut kampanyalardan ya...

halkbank-kampanyalari-gec-sisteme-giriyor-puan-hakkim-verilmedi-2.jpg
halkbank-kampanyalari-gec-sisteme-giriyor-puan-hakkim-verilmedi-1.jpg
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Kazanılan ParafPara Puanlarım Uyarı Yapılmadan İptal Edildi

profile
Erkin
Halkbank
15 Ağustos 2025 20:32
720

Pendik/İstanbul şubesine bağlı, 3761 ile biten Halkbank kredi kartımda kampanya kapsamında yüklenen toplam 930 TL’lik ParafPara'nın 600 TL’lik kısmı, harcama limiti kampanyası ile hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bu puanı bir ay içinde kullanmadığım gerekçesiyle, 15.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapıl...

kampanya-ile-kazanilan-parafpara-puanlarim-uyari-yapilmadan-iptal-edildi-1.jpg
1 Destek
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, ParafPara Ödülüm Yüklenmedi

profile
Burak
Halkbank
13 Kasım 2025 10:24
703

12 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Hepsiburada üzerinden “bisistem” isimli satıcıdan 40.000 TL tutarında, 10 taksitli bir laptop alışverişi yaptım. Daha önce aynı kampanya kapsamında 41.000 TL’lik bir laptop almış ve 2.500 TL ParafPara ödülüm yüklenmişti. Ancak bu siparişi yaklaşı...

kampanya-sartlarini-sagladim-parafpara-odulum-yuklenmedi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Halkbank Paraf Puan Halkbank Paraf Puan parafpara Halkbank Paraf Puan kart iptali Halkbank Paraf Puan yapamıyorum Halkbank Paraf Puan müşteri hizmetleri iletişim Halkbank Paraf Puan vadesiz hesap kapatma Halkbank yapamıyorum Halkbank başvuru Halkbank bulunmamaktadır Halkbank kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri