Kağıthane Halkbank Şubesinde 5.000 TL İadesi Gecikmesi

İstanbul Kağıthane’de bulunan Halkbank şubesi üzerinden yaptığım 500.000 TL tutarındaki sosyal konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini istiyorum. TOKİ başvuru sürecinin iptali sonrasında bu ücretin hesabıma geri yatması gerektiğini düşünüyorum; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi.

Yaklaşık bir haftadır her gün iade için girişimde bulunuyorum, buna rağmen bana net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli uzuyor. Ne zaman yatacağına dair tarih verilmiyor, TOKİ’den mi yoksa bankadan mı kaynaklandığı konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bankanın bu kadar yavaş ve ilgisiz davranması, özellikle paraya acil ihtiyacım varken, beni mağdur ediyor.

En geç salı gününe kadar bu paraya ihtiyacım var ve TOKİ sosyal konut başvuru ücreti olan 5.000 TL’nin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin süreci hızla inceleyerek iademi gerçekleştirmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.