to read complaints and reviews, or file yours. 
04/08/2025 tarihinde Adana Kozan şubesindeki Halkbank hesabımda iznim olmadan çeşitli işlemler gerçekleştirildi. Vadeli mevduat hesabı açılmış, 1 gram altın alınmış ve ihtiyari hayat sigortası yapılmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan 1000 TL vadeli mevduata yatırılmış, ayrıca altın alımı ve sigorta işlemi de onayım dışında yapılmıştır. Hesabımın müşteri numarası son dört hanesi: 2770.
Yaşadığım bu durumla ilgili şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İznim olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini, hesabıma yatırılan tutarın ve alınan altının iadesini, yapılan sigorta işleminin de iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...
1 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan vadesiz TL hesabımdan iznim ve bilgim dışında 28.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bankanın güvenlik önlemlerini yetersiz buluyorum. Bu kadar yüksek bir tutarın benden herhangi bir onay, uyarı veya arama yapılmada...
08.15.2025 tarihinde Halkbank Gaziantep Nizip şubesine ait altın hesabımda, mobil bankacılık üzerinden 6974 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak, altını aldığım günden bu yana hesabımda sadece 6350 TL gibi bir tutar görünüyor. Ayrıca işlem sırasında 13,95 TL tutarında bir kesinti yapıldı....
01/11/2025 tarihinde saat 18:47’de Halkbank internet şubesi üzerinden standart altın hesabımla 32.000 TL tutarında, 4.70 gram altın aldım. Ancak işlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra, yanlışlıkla aldığım için altını tekrar sattım. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir mantıklı açıklaması olmadan, 2.338 ...
Banka personeli iznim olmadan hesabımdaki paraya vadeli açıp beni zarara uğrattı. Herhangi bir sözlü yazılı mobil veya başka türlü onayım ve bilgim olmadan hesabımdaki paraya müdahale eden Adana Kozan Halkbank ve personelinden şikayetçiyim. Nasıl oluyor da izinsiz işlem yapılabiliyor müfettişlerin i...
Yorumlar