Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Dışında Hesabımdan İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
26 Ağustos 13:31
2.501

04/08/2025 tarihinde Adana Kozan şubesindeki Halkbank hesabımda iznim olmadan çeşitli işlemler gerçekleştirildi. Vadeli mevduat hesabı açılmış, 1 gram altın alınmış ve ihtiyari hayat sigortası yapılmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan 1000 TL vadeli mevduata yatırılmış, ayrıca altın alımı ve sigorta işlemi de onayım dışında yapılmıştır. Hesabımın müşteri numarası son dört hanesi: 2770.

Yaşadığım bu durumla ilgili şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İznim olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini, hesabıma yatırılan tutarın ve alınan altının iadesini, yapılan sigorta işleminin de iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

26 Ağustos 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Altın Hesabı İşleminde Açıklanamayan 3.000 TL Kayıp Yaşadım

26 Ekim 20:46
1.739

Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarda Para Çekildi

04 Eylül 14:13
484
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek Zarar: Altın Alım-Satım İşleminde Oluşan Mağduriyet Ve İade Talebi

Süleyman
02 Kasım 17:13
1.331
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdan Bilgim Dışında İşlem Yapılması

12 Aralık 2023 15:35
344
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri