to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Halkbank’ın internet sitesi ve ATM’leri üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesi almak istedim ancak sistem her denememde “bilgiler hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu annem de yaşıyor, ikimiz de bu nedenle mağdur durumdayız. Başvuru yaptığımız TOKİ projesi Afyonkarahisar Merkez 900/500000 başvurusudur.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, internet ya da ATM üzerinden çözülmesi gereken bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Günümüzde tüm bankacılık işlemleri dijital kanallardan yapılabilirken, sadece bir iade için hem kendimi hem de annemi şubeye götürmek zorunda bırakılmamızı anlamlı ve makul bulmuyorum.
Halkbank sistemlerindeki bu hatanın düzeltilerek, TOKİ başvuru ücretimin şubeye gitmek zorunda kalmadan doğrudan kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram 120*****168’dir.
Halkbank üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım. Şimdi bu ücreti iade almak istediğimde hem ATM’den hem internet üzerinden işlem yaparken sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. ATM’den iade almaya çalıştığımda sürekli “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ha...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istiyorum ancak ne ATM’den ne de internet bankacılığından işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca dikkatlice kontrol ederek en az 50 kez denememe rağmen aynı hatayı veriyo...
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. TOKİ kuraları sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için, başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. İade işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ancak işlem her seferin...
Yorumlar