Instagram Satıcısı Engelledi Ürün Gelmedi Ve 2500 TL İadesi Talebi

Instagram’da “butikneriva” adlı hesaptan ürün almak için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hesap sahibinin ilettiği IBAN’a yaptıktan kısa süre sonra satıcı beni Instagram üzerinden engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı; ürün de gönderilmedi.
Elimde banka dekontu ve ilgili Instagram hesabına ait ekran görüntüleri bulunmaktadır. Bu süreçte açıkça aldatıldığımı düşünüyorum ve hem mağduriyetimin giderilmesini, hem de gönderdiğim 2.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun gerekli merciler tarafından incelenmesini ve benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için ilgili hesabın takibe alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Para iadesi istiyorum













