to read complaints and reviews, or file yours.Eş Rızası Alınmadan Yapılan Kefil İşlemi Ve 340 Bin TL Tahsilatın Usulsüzlüğü
Halkbank Malatya şubesinde 2023 yılı içerisinde amca oğluma kullandırılan deprem kredisinde kendisine kefil oldum. Bu kefillik işlemi sırasında mevzuata göre zorunlu olmasına rağmen eşimden hiçbir şekilde onay veya rıza alınmadı; eşim kefillikten ancak icra süreci başlayınca haberdar oldu.
Daha sonra kredi ödenmeyince bana icra yoluyla başvuruldu ve maaş haczi, hesaptan çekilen tutarlar ve toplu ödeme şeklinde toplamda yaklaşık 340.000 TL tahsilat yapıldı. Bu tahsilat sürecinin, eş rızası alınmadan tesis edilen kefillik üzerinden yürütüldüğü için usulsüz olduğunu düşünüyoruz.
Şube ile yaptığım görüşmelerde kefil olduğum belgeyi talep etmeme rağmen tarafıma bir nüshası dahi verilmek istenmedi. Şu an genel merkez ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak henüz sorunum çözülmedi.
Eşimin onayı alınmadan yapılan kefillik işlemi üzerinden, icra yoluyla benden tahsil edilen yaklaşık 340.000 TL’nin usulsüz olduğuna dair şikayetçiyim ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
