to read complaints and reviews, or file yours.İade Yapılmış Görünüyor Ama Ödeme Alınmadı
04.12.2025 tarihinde Uşak merkezdeki TOKİ başvurum için Halkbank üzerinden internet bankacılığıyla başvuru bedelini ödedim. Bugün başvuru bedelimin iadesini almak için işlem yapmak istediğimde, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı halde sistemde “iade yapılmıştır” göründüğü ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi.
Hesabıma geçen hiçbir tutar olmadığı halde iadenin yapılmış gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Başvuru bedelimin hangi işleme veya hangi hesaba iade edildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini ve başvuru bedelimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşanan bu hatanın acilen incelenerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Şu an denediğimde başvuru bulunamadı diyor
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
