to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Yanlış IBAN Nedeniyle Tarafıma Ulaşmadı
Kocaeli’de Halkbank üzerinden gerçekleştirilen TOKİ iade sürecimde, 17/02/2026 tarihinde iade tutarının yatırılması için kendime ait Süleyman B**** IBAN bilgisini verdim. Fakat anneme ait başvuru olduğu için Aysel B**** IBAN bilgisinin yanlış girilmesi nedeniyle iade ücretim tarafıma ulaşmadı. Tekrar denediğimde hesap bulunamadı uyarısı alıyorum.
Şu an hem iade ücretimi alamıyorum hem de sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgiye sahip değilim. TOKİ kapsamında hak ettiğim iade tutarının, doğru IBAN bilgisi alınarak en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
