to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (Adana’da), Halkbank görüntülü görüşme yoluyla vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesabım 13:30-13:40 saatleri arasında açıldı ve ardından 14:52-15:00 saatleri arasında 1900 TL tutarında bir kurum ödemesi gerçekleştirdim. Ancak hesap açılışından yaklaşık 2-3 saat sonra vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Hesabım kapatıldığı için, gerçekleştirdiğim kurum ödemesine ait dekonta şu anda ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, incelenmesi için gerekli işlemlerin başlatıldığı söylendi ancak yaklaşık 1 saattir bir geri dönüş alamadım.
Müşteri numaram: 46087090
Hesabımın tekrar açılmasını ve dekontuma ulaşabilmem için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank İstanbul İmsan Şubesi'nde bulunan müşteri numarası 14831880 olan vadeli ve vadesiz hesaplarım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama alamadım ve olumsuz yanıt aldım. Hesaplarımın bloke olma...
Halkbank'ın vadesiz hesabına para yatırdım, kredi kartımın ödeme günü henüz gelmemişti. Sonrasında 0850 222 0880 numaralı hattı aradım ve müşteri hizmetlerine bağlanarak, vadesiz hesabımdan çekim yapılıp kredi kartı borcumun kapatılmasını ve kredi kartımın da kapatılmasını talep ettim. İşlemin gerçe...
Halkbank’na ait, hiç kullanmadığım ve herhangi bir harcama yapmadığım kredi kartıma yaklaşık 400 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bu aidatı Adana şubesinden ödedim ve ardından müşteri temsilcisini arayarak kartımın kapatılması için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi işlemin gerçekleştiğini ve kartım...
İyi günler, benim de kapanan Halkbank vadesiz hesabıma para geçti ve şu an o paraya ulaşamıyorum. Açık olan hesabıma paranın aktarılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar. Sizden bana yardımcı olmanızı istiyorum. Umarım olursunuz. Hesabımdaki incelemenin çözüme kavuş...
16.07.2024 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonrasında müşteri temsilcisine...
Yorumlar