Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hesaplarım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ağustos 2025 14:31
439

Halkbank İstanbul İmsan Şubesi'nde bulunan müşteri numarası 14831880 olan vadeli ve vadesiz hesaplarım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama alamadım ve olumsuz yanıt aldım. Hesaplarımın bloke olması nedeniyle havale yapamıyor, faturalarımı ödeyemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Blokenin sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesini, hesaplarımın derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ağustos 2025 12:08

Halkbank Urfa Siverek Şubesi'nde adıma açılmış bir hesap nedeniyle hesabıma bloke konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ben Urfa Siverek Şubesi'ne hiç gitmedim ve böyle bir hesap açmadım. Bu durumun üzerinden yaklaşık 3 ay geçti ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtiğimde, adıma borç olduğu söylendi fakat borcun tutarı hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.

Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruda da sadece borcum olduğu belirtildi, ancak detay paylaşılmadı. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve bu durumdan endişe ediyorum.

Müşteri numaram: 14831880. Hesabımın incelenmesini, blokenin kaldırılmasını ve adıma görünen borcun detaylarının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 14:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Osman
Osman
10 Eylül 2025 02:47

İstanbul İmsan Şubesi'nde bulunan Halkbank maaş hesabım yaklaşık 3 aydır mahkeme kararı gerekçesiyle, bloke edildi. Ancak mahkeme tarafından, blokenin maaşım haricinde konulması gerektiğine dair yazısı var ve ben bu yazıyı elden şubeye teslim etmeme rağmen, hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve maaşımı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, Tarafıma sadece “inceleme yapıyoruz, bittiğinde size döneceğiz” şeklinde bir e-posta ile dönüş yapıldı. Ancak 3 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Maaş hesabıma mahkeme tarafından bloke konulmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor.

Osman
Osman
26 Ekim 2025 01:17

08 Eylül 23:06 İstanbul İmsan Şubesi'nde bulunan Halkbank maaş hesabım yaklaşık 6 aydır mahkeme kararı gerekçesiyle bloke edildi. Ancak mahkeme tarafından maaş hesabıma bloke konulmaması gerektiğine dair yazıyı elden şubeye teslim ettim. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve maaşımı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ayrıca Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim. Tarafıma sadece “İnceleme yapıyoruz, bittiğinde size döneceğiz” şeklinde bir e-posta ile dönüş yapıldı. Ancak 3 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Maaş hesabıma mahkeme tarafından bloke konulmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve maaşımı alabilmeyi talep ediyorum. Müşteri numaram: 14831880.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta Sürekli Fatura Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Ekim 2025 01:54
550

Halkbank Sebepsiz Erişim Engeliyle Mağdur Edildim

profile
Ramazan
13 Eylül 2025 20:23
568
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 23:17
467
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdaki Bloke Günlerdir Kaldırılmıyor Acil İhtiyacım Var

profile
Neslihan
26 Eylül 2025 16:25
489
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri