to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’na ait, hiç kullanmadığım ve herhangi bir harcama yapmadığım kredi kartıma yaklaşık 400 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bu aidatı Adana şubesinden ödedim ve ardından müşteri temsilcisini arayarak kartımın kapatılması için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi işlemin gerçekleştiğini ve kartımın kapatıldığını söyledi. Ancak yaklaşık 1 aydır kartım hala kapatılmadı ve ekstrede açıklaması olmayan 13 TL’lik yeni bir borç daha oluştuğunu görüyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde dijital parolamı doğru girdiğim halde sistemde göremediklerini ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Şubeden ise müşteri temsilcisiyle işlem yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir alışveriş yapmadığım bu kartta sürekli borç çıkarılması ve kapatma işleminin gerçekleştirilememesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kullanmadığım kredi kartımın bir an önce tamamen kapatılmasını ve Halkbank ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Halkbank 8 aydır kullanmadığım kredi kartına aidat ücretini zorla aldı. 3 sene önce kredi kullandım. Kredi kartını kullanmıyordum. Geçen sene Banka personeli kartın pasif duruma düşecek az da olsa kullan dedi. Kullandığım an 750₺ aidat yansıdı ve ben bunu ödedim. Daha sonra kullanmadım. Bu sene 1312...
Halkbank'tan kullanmış olduğum kredi kartını 2 sene önce iptal etmiş olmama rağmen hâlâ kredi kartı aidatı geliyor. En son gelen kredi kartı aidat borcunu şubeye giderek ödedim ve şubeden kredi kartımın tekrar kapatılması için talimat verdim. Yazılı dilekçe ile başvurumu yaptım. Bana artık kredi kar...
23 Eylül 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan (son dört hanesi: 6812) 657,83 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ancak bu kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve herhangi bir aktif işlemim bulunmamaktadır. Kartım halen açık durumda olmasına rağmen, kullanılmayan bir karttan aidat alı...
Halkbank'ın vadesiz hesabına para yatırdım, kredi kartımın ödeme günü henüz gelmemişti. Sonrasında 0850 222 0880 numaralı hattı aradım ve müşteri hizmetlerine bağlanarak, vadesiz hesabımdan çekim yapılıp kredi kartı borcumun kapatılmasını ve kredi kartımın da kapatılmasını talep ettim. İşlemin gerçe...
Hiç harcama-işlem bile yapmadığım, sonu 8654 ile biten Halkbank kredi kartımdan üyelik aidatı 535,50 ₺ kesilmiş. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart...
Yorumlar