Hesabıma Yatan TOKİ İadesine Bloke Kondu Parama Ulaşamıyorum

Halkbank Kocaeli Başiskele Şubesi'ndeki hesabıma yatırılan TOKİ iadesiyle ilgili olarak, hesabımda bloke görünüyor. Yaklaşık dört gün önce bu bloke durumunu fark ettim ve 5.000 TL civarındaki bu iade tutarına şu an acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen parayı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank ile görüştüğümde, bana TOKİ’yi aramam gerektiği söylendi. Ancak blokeyi koyan taraf Halkbank olduğu için sorunun bankanız tarafından açıklığa kavuşturulmasını ve hesabımdaki blokenin kaldırılarak TOKİ iadesi tutarına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













