to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Haksız Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Halkbank Karaman Sanayi Şubesi'indeki vadesiz hesabıma 2025/60033 numarası ile icra takibi başlatıldığını ve hesabıma bloke uygulandığını öğrendim. Banka, hesabıma para gönderen M***** B**** adlı kişinin parasını geri talep ettiğini, bu nedenle bloke işlemi yapıldığını belirtti. Ancak, M***** B**** gönderdiği paranın daha sonra benim hesabımdan Binance TR hesabına aktarılmasını istedi ve bu süreçte A**** D**** de yer aldı.
Yaklaşık 10 günden uzun süredir hesabımda bulunan 40.500 TL'nin tamamı bloke edilmiş durumda ve bu tutar şahsıma ait birikimimdir. Bloke nedeniyle başka bir bankadaki kredi borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, şubeye gittiğimde ise işlemin İstanbul Küçükçekmece merkezden yapıldığı ve şubenin yardımcı olamayacağı belirtildi. Bu süreçte bana herhangi bir resmi bildirim veya tebligat ulaşmadı.
Hesabıma uygulanan blokenin kaldırılmasını ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
