Halkbank hatası

Halkbank’tan aldığım aile kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartımı 28.01.2026 tarihinde teslim aldım ve o günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalışmama rağmen sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor. Başka herhangi bir hata kodu ya da açıklama çıkmadığı için sorunun ne...

Sinop Merkez TOKİ kurasına başvurdum, 13.11.2025 tarihinde başvuru bedelini kendi bireysel hesabımdan yatırdım. E-Devlet üzerinden bugün kontrol ettiğimde başvuru paramın iade edildiği görünüyor ancak verdiğim IBAN’a herhangi bir para girişi olmadı. İade detayları bölümüne girdiğimde de iadenin yap...

19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank’ın gönderdiği IBAN’a 5.000 TL para yatırdım. Kura bana çıkmadığı için bu tutarın iadesini talep ettiğimde, sistemde “kayıtlı alıcı blokeli” uyarısı görüldüğü için iade işlemi yapılamadı. Ancak para gönderdiğim hesabın blokeli olmadığını, bu hesabı ya...

TOKİ’nin Amasya Merzifon 500 bin sosyal konut projesine başvuru yaptım ancak hak sahibi olamadım. Bunun üzerine 28.01.2026 tarihinde başvuru ücretimin iadesi için Halkbank’ın internet sitesi üzerinden gerekli bilgileri girerek işlem yapmak istedim. Sisteme T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Girdiğin...

Halkbank kredi kartımdaki özel puan ve normal puanlarımı, çağrı merkezi üzerinden aldığım yanlış yönlendirme sonucunda başka bir kredi kartına aktardım ve bu işlemden sonra puanlarımı geri alamadım. İşlem bu hafta gerçekleşti ve yaklaşık 30.000 TL civarında bir zarara uğradım. Yaşanan sorun üzerine...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusuna katılmak için Halkbank hesabıma 5.000 TL yatırarak kura sürecine dahil oldum; ancak hak sahibi olamadım. Bunun üzerine bugün TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için Halkbank’ın internet sitesi üzerinden gerekli adımları takip ettim. İade işlemini tamamlama aşa...

22.01.2026 tarihinde Halkbank Paraf klasik kartımı kaybettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. 23.01.2026 tarihinde ise kart yenileme talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Bu tarihten sonra toplam 4 kez müşteri hizmetlerin...

28.01.2026 tarihinde Halkbank’tan Aile Kart aldım ancak mobil uygulamaya giriş yaparken SMS ile gelen geçici şifremi bir türlü giremiyorum. Kartın üzerindeki sayıları ve gelen şifreyi harfiyen girmeme rağmen sistem “eksik ya da hatalı tuşlarınız var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum n...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum ancak Halkbank’ın internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. TOKİ kura çekimi bugün itibarıyla bi...

TOKİ 500 bin konut projesi için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili olarak Halkbank üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Ocak 2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden “https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund” adresindeki iade formunu doldurduğumda, her denememde ...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini 28.01.2025 tarihinde Halkbank’ın TOKİ ücreti iade sitesi üzerinden talep ettim. İade işlemini internetten adımları takip ederek sorunsuz şekilde tamamladım ancak ödeme tutarı hesabıma yatm...

İnternet üzerinden TOKİ için işlem yaparken iade talebinde bulundum; ancak sistemde “bakiye yetersiz” hatası aldım. Bu işleme rağmen ücret, Halkbank üzerinden IBAN’a gönderdiğim tutar olarak hesabımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. TOKİ işlemi için Halkbank IBAN’ın...

Halkbank internet şubesi üzerinden Manisa Akhisar TOKİ projesi için 27.01.2026 tarihinde iade talebinde bulunmak istedim, ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum. İade ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu neden...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini dün Halkbank TOKİ ücreti iade sitesi üzerinden talep ettim. İade işlemini internetten adımları takip ederek yaptım ancak ödeme hesabıma yatmadı ve sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını veriyor. İşlemi şu an yapmak istememe rağmen haksız şekilde bu uyarıyı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Henüz müş...

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili olarak Halkbank üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren Halkbank internet şubesi üzerinden, “https://sube.halkbank.com.tr/ınternetbankinghost/tokirefund” adresindeki iade formunu doldurar...

Manisa Demirci TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı için 18 Aralık 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden IBAN’ımı girerek para iadesi almak istedim ancak işlem sırasında “bakiyeniz yetersiz olduğu için karşılanamıyor” şeklinde bir hata...

Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Manisa‑Turgutlu için Kasım 2025’te yatırdığım başvuru ücretinin iadesi için 27.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde Halkbank’ın web sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T.C. kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmama rağmen...

2025 yılında doğan ikinci çocuğum için doğum yardımı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ödemeyi almak için Halkbank Gaziantep GATEM Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde bana kart verildi ve ertesi gün doğum yardımı tutarının hesabıma geçeceği söylendi. Ancak doğum yardımı sayfasında Ara...

25.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine ait başvuru bedelimin iadesi için işlem yapmaya çalışırken teknik bir sorun yaşamaya başladım. Yapı Kredi’de bulunan hesabıma ait IBAN numarasını sisteme girip onaylamama rağmen, bir sonraki ekranda sürekli “eftghu5...