Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Üzerinden Yapılan TOKİ Başvurusunda Sistem Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammet
11 Mart 17:19
107
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

Halkbank üzerinden Muğla Menteşe için TOKİ başvurusu yaptım, ücretimi de ödedim ancak sistemde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatası almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut olmasına rağmen başvurum görünmüyor.

9 Mart Pazartesi günü Halkbank kanalı üzerinden işlem yaptım, ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde de aynı uyarıyla karşılaştım. Başvurum sistemde yokmuş gibi görünüyor, bu nedenle başvuru ücretimin iadesini alamıyorum.

TOKİ başvuru ücretimin, dekontla da ispatlayabildiğim bu işlem üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Mart 17:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Muhammet
Muhammet
13 Mart 08:43

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sürekli Sistem Hatası

profile
Tuğba
09 Mart 12:57
848
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmüyor, Ücret İadesi Talebi

profile
13 Şubat 17:53
659
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri