to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden babam E**** B**** adına TOKİ başvurusu yaptım, başvurum reddedildi ancak yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru ücretini bir haftadır geri alamıyorum. TOKİ Halkbank para iadesi ekranına girdiğimde T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her defasında “başvuru bulunamamaktadır” uyarısı veriyor. Aynı durum Halkbank ATM’lerinde de yaşanıyor; orada da yine T.C. ve telefon bilgilerini girdikten sonra aynı hata ile karşılaşıyorum.
Bu konuyu çözebilmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunumla ilgilenmek yerine sadece TOKİ’nin numarasını verip yönlendirdiler. Halkbank üzerinden işlem yaptığım ve paramı Halkbank’a yatırdığım halde, iade sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve sistemde başvurumun görünmemesi beni mağdur ediyor. Üstelik babamın engelli olması nedeniyle tüm süreci onun adına ben yürütüyor ve bu aksaklık nedeniyle daha da zor durumda kalıyoruz.
TOKİ başvurum reddedildiği halde iadesi yapılmayan 5.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve para iadesi ekranındaki “başvuru bulunamamaktadır” hatasının incelenerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyorum. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üz...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi sürecinde sorun yaşıyorum. TOKİ para iadesi sorgulama ekranına T.C. Kim...
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Kurada ismim çıkmadı ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Halkbank’ın internet sitesi üzerinden iade işlemini kontrol etmek istediğimde sistemde “başvuru yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. TOKİ için para...
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırdığımız başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Annem adına yaptığım TOKİ başvurusu için ödeme yapmış olmama rağmen, annemin bilgileriyle internet sitesine girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulun...
Yorumlar