TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Giriş Hatası Ve 5.000 TL Geri Ödeme Talebi

Nihat

Halkbank

11 Mart 11:37

812

İzmir Menemen için yaptığım TOKİ başvurusunda ödediğim 5.000 TL başvuru bedelini 15 gündür geri alamıyorum. Sisteme T. C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Başvuru numaram 8538063’tür.

Ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile gerçekleştirdim ve aradan 15 gün geçmesine rağmen ne sistemde başvurum görünüyor ne de yatırdığım tutarı geri alabildim. Konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmeti ile de görüşme sağlayamadım.

Başvurumun ve ödemenin sistemde neden görünmediğinin acilen kontrol edilmesini, 5.000 TL’lik başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

11 Mart 11:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvurusunun 5.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor

Ayşenur

Halkbank

09 Mart 01:20

666

İzmir Menemen’deki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik tutarın iadesini Halkbank üzerinden almak istediğimde sistem “T.C. Kimlik numarasına ait bilgi bulunamadı” uyarısı veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün itibarıyla Halkbank iade talebi ekranı üzerinden defalarca denememe ra...

halkbank-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-basvurusunun-5000-tl-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Başvuru Sistemde Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Alınamıyor

Ezgi

Halkbank

10 Mart 08:11

662

İzmir Menemen’deki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Elimde 7649405 numaralı başvuru numaram bulunm...

Başvuru Sistemde Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Alınamıyor

Halkbank İnternet Sisteminde Başvuru Bulunamıyor, Ücret İadesi Talebi

Rümeysa

Halkbank

10 Mart 12:06

771

Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ konut projesi için yaptığım başvuruya ait ücreti yaklaşık üç iş günü içinde alamıyorum. 14.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve ödememi VakıfBank üzerinden EFT yolu ile gerçekleştirdim. Elimde 2211137057 numaralı başvuruya ilişkin referans bilgim olmasına rağme...

Asli sonuçtan çok memnun

Çözüldü