to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan TOKİ İadesi Görünmüyor Ve Sistem Başvuru Bulunamadı
Afyon’da TOKİ başvurumu Halkbank üzerinden yapmıştım. Aralık 2025’te iadenin hesabıma yatmış olduğu bilgisi verildi, ancak Halkbank hesaplarımda buna dair herhangi bir hareket görünmüyor. Sistem üzerinden sorgulama yapıldığında ise bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum.
Geçen hafta Halkbank Afyon Merkez şubesine giderek durumu yüz yüze ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve çelişkili bilgiler yüzünden mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru yaptığımı gösteren mesaj kaydım mevcut olmasına rağmen, sistemde başvuruma ulaşılamaması ve iadenin hesabımda görünmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
TOKİ başvurumla ilgili kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, iade tutarının hesabıma yatırılmasının sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
TOKİ başvurumun iade edildiği söylendi ancak hesabımda hiçbir hareket yok, şube ziyaretimde de iade yapılmadı ve sadece inceleneceği bilgisi verildi. Bu durum beni mağdur etti ve bankanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Herhangi bir çözüm sunulmadı.
