Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İşleminde Sistem Hatası

profile
Öykü
04 Mart 19:28
213

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için işlem yapmak istediğimde, T.C. Kimlik numaramla giriş yaptığım halde “T.C. Kimlik numarası ile başvuru bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde açıkça görünüyor; kura çekimi sonrasında hak sahibi olamadım ve başvuru sırasında 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank aracılığıyla yatırmıştım.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, iade sürecinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve internet şubesi üzerinden yaşadığım bu hata mesajının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

05 Mart 09:25 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri