to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Onayım Olmadan Kesilen Poliçeler Ve Ekstra Masraflar
Hatay Mustafa Kemal üniversitesi Halkbank uydu şubesinden (şube kodu:1512) ihtiyaç kredisi kulanımı yaptım. Tarafıma fazla olan bir poliçe kesilmiştir. Dost hesap limit koruma poliçesi adı altında. Poliçe no:858766608 dir. Bu poliçenin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
İkinci bir konu da yine aynı ihtiyaç kreşinde 'hesaplı bankacılık masraf paketi satışı' adı altınsa hayatımda ilk defa duyduğum bir kesinti yapılmıştır.
Ez cümle yukarıda belirtilen iki adet poliçenin iptal edilip ilgili tutarların hesabıma Yatırılmasını talep Ediyordum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
21 Temmuz itibari ile tarafıma herhangi bir dönüş veya çözüm olmamıştır.
Ne arayan ne soran var. Ne güzel banka böyle. Maaşım size yatmazsa 1 dakika bile müşteriniz olarak kalmam. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne götürüyorum artık.
