to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Kısa Süreli Asgari Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Takibe Devri Durdurulması Talebi
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımın 3445 ve 5803 ile biten kartlarına ait 17.500 TL asgari ödeme tutarını 9 Eylül tarihi itibarıyla ödeyemedim ve aynı gün tarafıma borcun takibe devredileceğine dair SMS ulaştı. Şu an iş ve nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle yalnızca birkaç günlük bir gecikme yaşıyorum.
Bankanın, borcumu en geç 15 Eylül tarihinde asgari tutarını ödeyeceğimi beyan ettiğim halde bu kısa süre için dosyamı takibe göndermemesini, herhangi bir yasal takip veya icra süreci başlatılmadan bu tarihe kadar bekleme tanınmasını talep ediyorum. 15 Eylül’de asgari tutarı ödeyeceğim için yapılandırma istemiyorum; yalnızca takibe devrin ertelenmesini ve ilave masraf ya da yasal süreç başlatılmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumda, borcumu kapatmaya niyetli ve çabalayan bir müşteri olarak Halkbank’ın esnafa destek olan bir yaklaşım sergilemesini ve tahsilat biriminden (0850 222 0880) 15 Eylül’e kadar takibe devrin durdurulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
