to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aynı Bankanın Farklı Şubesinden Para Çekerken Komisyon Alınması
Halkbank Denizli / Saltak şubesindeki gişeden, Denizli/bozkurt şubesinde bulunan hesabımdan para çektim ve Saltak şubesinden 56.200 TL para çekimi için 295,05 TL komisyon ücreti alındı. İşim acil olduğu için mecburen kabul ettim. Aynı gün eşimde para çekecekti ondandan da 400 TL işlem ücreti istediler, sonra parayı başka bankaya 8TL'ye EFT ücreti ile transfer edip, hesabın şubesi olmamasına rağmen diğer bankada herhangi bir komisyon ödemeden paramızı çektik. Bu şekilde çalışmaya devam edilirse hesaplarımı kapatıp bankanızla ilişiğimi kesmeyi düşünüyorum. Bu paranın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
