Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Nakit Döviz Çekim Ücreti Aldı

Halkbank Nakit Döviz Çekim Ücreti Aldı
profile
09 Ağustos 2024 15:19
1.964

Halkbank, Euro hesabımdaki paramı bankadan çekerken "nakit döviz çekim ücreti" yani komisyon aldı (358 TL) Hesabımın olduğu ana şubede yeterli döviz yok, diğer şubeye gidiyoruz ilçedeki, komisyon kesiyor. Nakit döviz çekim masrafı ya da komisyon ücreti alınması ile ilgili karar 2020 yılında iptal edilmiştir. Tutarın tamamının 755 numaralı şubedeki hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı beyan ediyorum...

09 Ağustos 2024 15:32 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

09 Ağustos 2024 15:41

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Alp
Alp
09 Ağustos 2024 16:56
Halkbank Nakit Döviz Çekim Ücreti Aldı

Halkbank döviz hesabı bulunan müşteriler... Yurt dışına çıkmak istediğinizde, acil durumlarda, küçük meblağları bile çekemezsiniz. Banka şubelerinde yeterli döviz olmadığı söyleniyor. Sonra başka şubeye gittiğinizde fahiş masraflar çıkararak müşteriyi mağdur ediyorlar. Bilginize, bana verilen cevap, "paranın üzerine su iç" oldu. Bir daha Halkbank üzerinden döviz işlemi gerçekleştirmeyeceğimi kendilerine bildiriyorum, diğer müşterilerin de bilgisi olsun...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kazım
12 Eylül 2024 18:37
650
Halkbank Bilgim Olmadan Yapılan Her Yıl Yenilenen Zorunlu Sigorta
Halkbank Bilgim Olmadan Yapılan Her Yıl Yenilenen Zorunlu Sigorta
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 16:23
1.200
Halkbank Haksız Para Kesiyor

profile
Yaşar
05 Şubat 2025 14:04
253

profile
Hatice
18 Nisan 2025 18:52
1.241
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri