Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’tan 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamıyor

Halkbank’tan 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamıyor
profile
25 Şubat 12:32
862

16.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvuru yapmak için Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için, TOKİ’nin yönlendirmesi doğrultusunda yaklaşık 11 gündür Halkbank mobil uygulaması üzerinden para iadesi talebinde bulunmaya çalışıyorum.

İade işlemini gerçekleştirmek istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Girilen T. C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Oysa TOKİ başvurum mevcuttur, başvuru numaram 7541039’dur ve ilgili tutar 16.11.2025 tarihinde Halkbank vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Buna rağmen bu ücret tarafıma iade edilmemiştir.

Başvuru yapıp kurada çıkmadığım halde 5.000 TL’lik başvuru ücretimi geri alamamam ve sistemde başvurum yokmuş gibi görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım ve sorunumla ilgili bilgi ya da destek alamadım.

Halkbank’tan, TOKİ başvurum kapsamında hesabımdan çekilen 5.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 12:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

profile
03 Şubat 00:35
1.425

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Nurbeste
13 Şubat 11:15
1.933
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

5.000 TL İade Talebim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Cemile
23 Şubat 09:34
946

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri