Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan 5.000 TL Konut Başvurusu Sistemde Görünmüyor, Geri Ödeme Bekliyor

profile
16 Mart 19:11
521
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Halkbank üzerinden 2026 500 000 Konut Projesi Muğla çekilişi için başvuru yaptım, başvurumu doğrudan şubeden gerçekleştirdim ve görevli memura ödememi yaparak işlemimi tamamladım. Elimde hem başvuru kağıdım hem de ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde bu T.C. Kimlik numarasına TOKİ başvurusu bulunamadığı şeklinde hata almaya devam ediyorum.

Perşembe günü Halkbank şubesine tekrar giderek durumu anlattım, bana 5 iş günü içinde düzeltileceği ve pazartesi günü iade işlemini gerçekleştirebileceğim söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ hata görüyorum ve iade başvurusunu yapamıyorum.

Halkbank şubesi üzerinden yapmış olduğum bu işlem karşılığında ödediğim 5 000 TL tutarındaki bedelin, başvuruma ait kayıtların sistemde gerekli şekilde düzeltilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

16 Mart 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gamze
Gamze
17 Mart 18:53

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Gamze
Gamze
22 Mart 13:31

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankanın Sistem Hatası 5.000 TL İadesini Engelliyor

profile
Mustafa
14 Şubat 13:41
1.419
bankanin-sistem-hatasi-5000-tl-iadesini-engelliyor-1.docx

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
26 Ocak 16:50
4.507

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri