Halkbank’tan 5.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve TOKİ Açıklama Eksikliği
24 Ocak tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL yatırdım. TOKİ’den hak kazanamadığım halde, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili hem Halkbank hem de TOKİ tarafıyla görüştüğümde net bir bilgi alamadım, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı söylenmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için Halkbank üzerinden yatırdığım 5.000 TL tutarındaki bedelin hiçbir ek kesinti yapılmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Deniz Hanım a ilgisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. 5 dakika da çözdü sorunumu







