to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Ücret İadesi Başvurusu Hatası Ve Yardım Eksikliği
Yaklaşık bir haftadır Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum; ancak banka sayfasında sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade hakkım olmasına rağmen işlemi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Halkbank ile iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri veya ilgili birimler bana herhangi bir çözüm sunmadan sadece internet sayfasına yönlendirdi ve somut bir yardım alamadım.
TOKİ kapsamındaki 5.000 TL’lik ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
