to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden Erzurum’da TOKİ iadesi almaya çalışırken, hem kendi adıma hem de babamın adına işlem yapmak istediğimizde sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyoruz. İşlemleri hem internet bankacılığından hem de ATM üzerinden defalarca denememize rağmen, hesaplarımızda yeterli para bulunmasına karşın sistem ısrarla bakiye yetersiz uyarısı veriyor.
Bu sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu konuyla ilgilenmedikleri, şubeye gitmemiz gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hesaplarımızda TOKİ iadesi için gerekli bakiye mevcut olmasına rağmen teknik bir sebeple işlem yapılamaması ve bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Bağlı olduğumuz Halkbank Erzurum şubesinden ve genel olarak Halkbank’tan, bu teknik sorunun acilen incelenip düzeltilmesini, konu hakkında tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve TOKİ iadesi olarak almamız gereken tutarın herhangi bir gecikme olmadan hesaplarımıza iade edilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:30 arasında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ücret iadesi talebinde bulunmak istedim. İşlem sırasında IBAN b...
12 Ocak saat 12.45 civarında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ para iadesi başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını vermektedir. Aynı işlemi her denememde bu uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemimi kesinlikle gerçekleştiremiyo...
TOKİ başvurum geçersiz sayıldığı için Halkbank üzerinden para iadesi talebinde bulundum ancak sistem para iadesi ekranında “yetersiz bakiye” uyarısı v...
Yorumlar