to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 yılında Halkbank Sakarya Pamukova Şubesi'ndeki tüm hesaplarımı kapattım ve 'borcu yoktur' belgesi aldım. Ancak yaklaşık 3 yıl sonra, 602 TL'lik bir borç takibe düşmüş olarak göründü. Bu borcu da ödedim ve sonrasında aynı borç birkaç kez daha karşıma çıktı, her seferinde şubedeki kayıtlarda ödediğim görünüyor. Şubeye sorduğumda, 'askıda kalmış, KKB'yi resetletmeniz lazım, merkezi arayın' deniliyor. Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'kartınız yok, borcunuz olmaması lazım' şeklinde cevap alıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
10 yıldır bu sorun devam ediyor ve teminatım olduğu halde kaldıramıyorum. Borcum olmadığı halde sistemde borçlu gösteriliyorum ve ödediğim halde borç silinmiyor. KKB'deki bu yanlış borç kaydının tamamen silinmesini ve kredi notumun düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse borcu tekrar ödemeye hazırım, ancak ödediğim borcun silinmemesi ve sürekli aynı sorunla karşılaşmam mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram: 0093.
2023 yılında Halkbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır dosyam hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle diğer bankalardan herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bankalar benden “borcu yoktur” belgesi talep ediyor fakat Halkbank tarafından bu belge düzenlenmediği için mağduriye...
3 yıldır Halk bankası müşterisiyim. Kart ve eksi hesap borcum var bende bu borcu hepsini ödemek istedim falan bana 250.000 TL lik olan kart borcumun 311.000 TL olduğunu söylediler. Ayrıca 1 temmuzda takibe düşmüş ve adıma hiçbir şekilde tebliğ yapılmadı ve telefon ile arama yapılmadı. Şimdi de borcu...
Halkbank’ta 10 yıllık kredim bulunuyor ve yaklaşık 8 yıldır düzenli ödemelerimi yapıyorum. Son zamanlarda, "Çok fazla borcunuz var, ödediyseniz dikkate almayın" gibi mesajlar almaya başladım. Her ay ödememi zamanında göndermeme rağmen bu mesajlar sıklaşınca, kafam karıştı ve farkında olmadan aynı öd...
Türkiye Halk Bankası ürününü 2015'te kullandım ve borcumu tamamen kapattım. O dönemde yasal takip borcu olarak görünüyordu ve hâlâ risk raporu aldığımda 528 TL borç olarak görünüyor. O dönemde 'borcu yoktur' yazısı almama rağmen, hâlâ peşimi bırakmayan, olmayan bir borç yüzünden kredi puanlarım süre...
Halkbank kredi kartım kapatılmıyor, yaklaşık 10 gün oldu. Tüm borçlarımı ödedim, sürekli oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, saçma sapan cevaplar veriliyor. Mobil internet bankacılığında kartım gözüküyor. Buradan da kaldırılmasını talep ediyorum ama karşımda muhatap yok. Yazıklar olsun.
Yorumlar