to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Hesap Kapatma Sorunu Ve Gereksiz Faiz Yükü
Mayıs ayında açtığım Halkbank kullanılabilir kredi limitim açıldığından sonra kapatılmasına başvurdum. Henüz hiç kullanmamıştım. Sonraki ay
hesaptan borç kesilmiş, borcu kapatıp kapatılmasını istedim ama kapatılmadı. Bu nedenle gereksiz faiz borcu işlendi. Sonra bütün borçları kapattım. Fazla para yükledim buna rağmen üç aydır kapatılamadı. Dijital bankacılık olayını en yanlış anlayan ve kullanılmayan banka sanırım Halkbank. Hızlı olabilmek adına kullanılması gerekiyor. Birçok bankanın ek hesap uygulamaları anlık aksiyon sağlıyor: Halkbank üç aydır borcu olmayan hesabı kapatamadı. Tamamen faizden para kazanma çabası olduğunu düşünüyorum. Bir an önce hesap kapatılmalı.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
