Halkbank'ta Haksız Sıra Sistemi Mağduriyeti


Halkbank'ta bir sıra numarası aldığımızda bekleme süresi 1 saati geçiyor. Herkesin işi gücü var, belli bir bekleme süresi olması gerekiyor. Biz bireysel sıra alıyoruz ama ticari müşteriler bizden sonra gelip bizden önce işlerini halledip bankadan çıkıyorlar. Biz de çalışan insanlarız, haksız bir şekilde sıra sistemi var, tamamen mağdur ediliyoruz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi ve bu bankaya işimin düşmesinden o kadar korkuyorum ki sürekli pazarlama bölümün müşterileri bizim önümüze geçiyor ve biz 1 saat bekliyoruz tek bir işlem için onlar 1 dakika bekliyor tamamen haksız bir şekilde numara sıranız var bugün bütün vatandaşlar kavga etti şikayet etti ama genel merkez bu sistemi değiştirmediği için her gün bu şekilde sorunlar yaşıyoruz bizde bu bankanın müşterisiyiz ama hiçbir şekilde memnun kalmıyoruz
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














