Halkbank'ta Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmiyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 21 Aralık civarında 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.
İşlemleri Halkbank internet bankacılığı üzerinden yapıyorum, şubeye gitme imkanım şu an için olmadığı için iade talebimi sadece sistem üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Başvuru numaram 8615850’dir. Buna rağmen işlem her seferinde aynı hatayı veriyor ve iade gerçekleşmiyor.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













Bende aynı hataları alıyorum 10 gün oldu şubeye gitsende şu an ödeme yapamıyoruz v. S 1 hafta sonra uğrayın bakarız gibi cevap veriyorlar