to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırdım. Borcumu erken kapatmak ve çok fazla faiz ödememek için ara ödemeler yaparak borcumu erken kapatmak istedim. Yalova Halkbank mimoza şubesi gişeden ara ödeme yapmak istediğimi belirttim ve ara ödeme için 28000( yirmi sekiz bin) tl para ödedim. Fakat yaptığım ödeme ara ödeme sayılmadı borcun önümüzdeki ayların taksitini erkenden Ödemiş gibi oldum. Halkbank diyaloğu aradığımda ara ödeme yapamayacağımı belirttiler. Fakat borcu yapılandırma yaptığım zaman ki görüşmemizde ara ödeme yapabileceğimi söylediler. Daha önce İş Bankası'nda ki kredi kartımı da yapılandırmıştım ara ödeme yaparak borcu erkenden kapatmıştım. İş Bankası'nda bunu yapabiliyorsam Halkbank'ta neden olmuyor. Halkbank benden faizin hepsini almak için ara ödemeleri kabul etmiyor ve borcu erken kapatmak istediğinde de yaptığım başvuruyu reddediyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu Ekim ayında yapılandırdım. Halkbank diyalog ile yaptığım görüşmede ara ödeme yapabilirsiniz ve borcu erkenden kapatabileceğim belirtilmesine rağmen 27.03.2025 tarihinde 28000( yirmi sekiz bin) tl ödemeyi Halkbank Yalova mimoza şubesinden ara ödeme olarak gerçekleştirdim. Fakat yaptığım ödeme ara ödeme olarak değil de taksit erken ödeme şeklinde gerçekleştiğini fark ettim. Halkbakasıyla yaptığım görüşmeler sonucunda ( Halkbank diyalog ve şube) ara ödeme yapamayacağımı yatırdığım tutarın taksit ödemesi olduğunu öğrendim. Halkbank ara ödemeni engelleyerek benden fazladan faiz alabilmek için böyle bir uygulama yaptığı kanısındayım. Şikayetimi bankaya ilettiğimde geri dönüş sağlandı. İlk görüşmemde yatırdığım tutarın bir kısmını hesabıma geri aktarılacağı belirtildi sonra başka hatta yönlendirildiğimde paranın hesabıma geri yatırılamayacağı kartımda limit olmaması nedeniyle yapılamayacağı taksit ödeme şeklinde olduğu söylendi. Sürecin en başından beri Halkbank şeffaf olmadı. İş Bankası'nda yaptığım yapılandırmayı ara ödeme yaptığımı ve sonraki ay tamamını ödeyerek kapattığımı bildirdim. Bir bankadan böyle bir işlem yapılabilirken başka bankadan neden yapılmadığını BBDK kurallarının bütün bankaları kapsadığını belirttim. Fakat Halkbank sorunu çözmek veya yardımcı olmak yerine devamlı yanıltıcı bilgi vererek beni oyalamaktadır. Bir devlet bankasının bir vatandaştan fazladan faiz almak adına yapılan bu davranışın yanlış olduğunu belirtir ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Halkbank'tan kullanmış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemedim. BDDK'nın çıkarmış olduğu 60 ay yapılandırmadan yararlanmak için başvurdum. Borcumun ana parası olan 75,000 TL'yi 60 ay olarak yapılandırdılar, ama ödenmeyen gecikme faizlerini, yaklaşık 13,000 TL'yi, yapılandıramayacaklarını söyledile...
20 Temmuz’da BDDK’nın yasal olarak tanıdığı kredi kartı borç yapılandırması için Halkbank’a başvuruda bulundum. Yaklaşık 40 gündür başvurum sistemde “...
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce dijital kanallar üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Bana aylık 12 bin tl taksit ve toplamda 12 ayda borcun biteceği söylendi. Ancak yapılandırma onaylanmasına rağmen her ay yine ekstre şeklinde yüksek tutarlar geliyor ve ödemelerim minimum ...
Halkbank ta 200 bin tl kredi kartı borcum var yeni çıkan yasa ile 60 aya yapılandırmak istedim ancak olmayacağını söylediler. Sebebi ise kararın çıktığı tarihten önce kartın gecikmede olması gerekiyormuş. Bu karar çıkmadan önce kart zaten gecikmede idi ancak bir şekilde ödeme yaptım bu ay yine gecik...
Halkbank'a kredi kartı ve ek hesap borcum var. Maaş müşterisiyim. Halkbank'ın maaş aldığım şube ile borcumun yapılandırılmasını talep ettim fakat şube bana 158 bin olan borcum için yaklaşık 48 bin TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Yapılandırmanın 48 bin TL ödeme yaptıktan sonra yapılacağını sö...
Yorumlar