Halkbank'ın Promosyon İadesinde Müşteriye Yetersiz Bilgilendirme Ve Baskı
Ey Halkbank,
2023 Mayıs ayında Gaziantep'te maaş bankam idin ve bana promosyon ödedin. 2024 Ocak ayında Adana'ya tayin oldum. 29 Temmuz 2025'te telefonuma bir hukuk bürosu aracılığıyla mesaj gönderip promosyonu iade etmemi istedin. "Halkbank Dialog" adını verdiğiniz iletişim kanalından bir kere bile aramadınız promosyonla ilgili. Adresime tebligat göndermediniz. 10.000 TL'ye o koskoca Halkbank'ın çok ihtiyacı varmış demek ki! Kredi kartını aktif kullanırken, hesabımdan otomatik ödeme talimatları varken, sisteminizdeki iletişim bilgilerim güncelken beni aramayıp doğrudan hukuk bürosuna vermişsiniz. Psikolojik baskı uygulayarak parayı zorla alırız, demeye getiriyorsunuz. 10 bin TL'yi bugün ödedim ve Halkbank denilen; müşterilerini hemen hukuk bürosuna veren, parayı geri ödemeyle ilgili bir zaman bile belirtmeyerek müşterileri üzerinde baskı oluşturmaya çalışan bankadan kurtuldum. Her an sizleri, herhangi bir ödemeden ötürü hukuk bürosuna verebilirler. Ayrıca Halkbank; banka hesabımı, kredi kartımı hemen kapatın! Beni "Neden kapatmak istiyorsunuz?" diye aramayın!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





Van ilinde Jandarma personeli olarak görev yaparken bize yatan maaş promosyonlarıyla ilgili yapılan bilgilendirmede meslekten çıkarılma ve sağlık sorunları gibi durumlarda promosyon iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Fakat sağlık sorunlarım sebebi ile sözleşme feshim yapılarak meslekten ayrılma durumunda kaldım. Bankadan hiçbir yazılı tebligat veya telefon araması yapılmadan direk olarak hukuk bürosunda aranarak icra dosyası açılacağı bildirildi. Bankanıza konu ile ilgili aradığımda ulaşım sağlayamıyorum konu ile ilgili ivedi olarak dönüş bekliyorum herhangi bir icra dosyası açılması durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim. Halkbank ile ilgili olan kart ve hesaplarımın da kapatılması başvurusunda bulunacağım.