to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yanlış Gönderilen Fast İade Onayı Hatası
FAST iade mesajında hata alıyorum. Kurumsal Halkbank hesabımıza yanlışlıkla para gönderildi. Gönderen kişi bilgimiz dahilinde iade talebi oluşturdu. Halkbank'tan gelen FAST iade onay mesajındaki bilgileri yazıp gönderiyorum, fakat 'bilgiler eksik ya da hatalı' diyor. Halkbank'ın gönderdiği bilgileri yazıp göndermeme rağmen 'hatalı ya da eksik bilgi girdiniz' uyarısı alıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
