to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Taksitlendirme Sorunu Ve İptal Talebi
Halkbank açık hesabımı kapatıp taksitlendirmek istedim. Bu sebeple online başvuru yaptım ancak taksitlendirme olmuyormuş. Müşteri hizmetleri bana hesabı kapattığım zaman borcun tamamının tahsil edileceğini söyledi. Ben bunu bilmeden başvuru yaptım, sonrasında başvurum sonuçlanmadan iptal etmelerini istedim ancak iptal başvurumu reddettiler. Diğer bankalarda açık hesap kapatıldığı zaman faizsiz şekilde taksitlendirme olurken Halkbank'ta neden yok?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
