to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Esenyurt Bulvar Halkbank şubesine hesap cüzdanımı yazdırmak ve hesabımdan bir miktar para çekmek için gittim. Şubede güvenlik görevlisi ile birlikte gişede çalışan bir erkek ve bir kadın olmak üzere toplam üç personel bulunuyordu. Personelin senli benli konuşmaları, işlemleri yapmak yerine kendi aralarında oyun oynamaları ve saat 17:00 olmadan şubeyi kapatmaları nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kimse geri dönüş yapmadı. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Esenyurt İstanbul şubesinde gişe işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 1321). Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen gişe personeli tarafından hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Şubede iletişim kurulacak yetkili kimse bulunmuyor ve çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor...
01.10.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı Şubesi’nde işlem yapmak için bankaya gittim. Şubede yaklaşık iki saat boyunca sıra bekledik. Personellerden biri uzun süre tuvalette olduğu için sadece tek bir gişede işlem yapılıyordu. Durumu dile getirdiğimizde ise personelle...
6 Ekim 2025 Pazartesi günü, Şırnak Merkez Halkbank Şubesi’nde kart işlemi için başvurduğumda, gişede görevli Şırnaklı kadın personelin tutumundan hem ben hem de eşim son derece rahatsız olduk. Söz konusu personel, işlem sırasında yardımcı olmak yerine alaycı ve kırıcı bir üslupla konuştu, müşteriyle...
30.10.2025 tarihinde saat 11:49’da eşim ve iki çocuğumla birlikte Halkbank Antakya Şubesi’ne, çocuk yardımı parasını çekmek için gittik. Sıra numaramız 1278 idi. Şubede dört gişe olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyordu ve gişelerden biri, kapanış saatine daha yarım saat varken kapatıldı. Saat...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Halkbank şubesinde çek tahsilatı işlemi için sabah 09:30’dan itibaren beklemeye başladım. Şubede yalnızca 3 masa çalışıyor ve yaklaşık 60-70 kişi ayakta bekliyordu. Sıra numaram 1348 olmasına rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Ba...
Yorumlar