Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Şikayeti

profile
03 Mart 17:02
983

Halkbank üzerinden maaşımı aldığım kurumla yapılan maaş anlaşması kapsamında Temmuz 2024’te yaklaşık 28 bin TL tutarında maaş promosyonu aldım. Kurumum hâlâ maaşları Halkbank üzerinden ödüyor, ben de 2024 Ağustos – 2025 Ağustos arasında askerlik nedeniyle ücretsiz izindeydim ve askerlik dönüşü işime tekrar başladım, maaşım yine Halkbank üzerinden yatmaya devam ediyor.

Bugün, bir avukattan geldiği söylenen ve oldukça amatör bir dille yazılmış bir SMS aldım. Mesajda Halkbank promosyonunu iade etmem gerektiği belirtiliyor; ancak neyle ilgili olduğu, neye dayandığı ve ne kadar bir tutar istendiği belirtilmemiş. hâlâ aynı kurumda aktif olarak çalışıyorken, maaşım aynı bankadan yatmaya devam ederken benden neden promosyon iadesi istendiğini, bunun için neden bu kadar süre beklendiğini ve neden bu kadar yetersiz, tutarsız bir SMS ile bilgilendirme yapıldığını anlayamıyorum.

Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı destek kısmına bağlanamadım ve kimseyle konuyu netleştiremedim. Bu mesajın içeriğinin ve hukuki dayanağının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, promosyon iadesi yönünde bir talep varsa bunun gerekçelerinin net olarak bildirilmesini, banka kaynaklı bir hata veya yanlış yönlendirme varsa da düzeltilmesini talep ediyorum.

03 Mart 17:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan Promosyon Geri Ödemesi Bildirimi Olmadan Hukuk Bürosuna Devredilmesi

profile
30 Ocak 14:53
2.793
halkbanktan-promosyon-geri-odemesi-bildirimi-olmadan-hukuk-burosuna-devredilmesi-1.jpg

Halkbank’tan 2 Günlük İcra Tehdidi Ve Süre Uzatma Talebi

profile
07 Ocak 23:34
2.965

Halkbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Promosyon İadesi Talebi

profile
Furkan
31 Ekim 2025 16:56
7.626
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri