to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank QR Kodlu İşlemlerde Kesintili Sistem Ve Zaman Kaybı
Halkbank Maaş Müşterisi olarak bugün yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
2026 yılında olmamıza rağmen, gün boyunca denemediğim ATM ve pos cihazı kalmamasına rağmen ne QR kod ile ödeme yapabildim ne de QR kod ile ATM’den para çekebildim. Sisteminiz sürekli hata verdi ve hiçbir işlemim gerçekleşmedi.
Günün yarısını bununla uğraşarak kaybettim, en sonunda mecburen kartımı kullanmak zorunda kaldım. Dijital bankacılık hizmeti sunuyorsanız, bunun düzgün ve kesintisiz çalışması gerekir. Bu yaşadığım durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir hizmet kusurudur.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
