to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'lerinde QR Kod Sorunu
ATM'den QR kod ile para çekemiyorum. Bu sorunu bütün Halkbank ATM'lerinde aylardır yaşıyorum. Zaten kötü bir bankacılık sisteminiz var, QR kod hatasıyla da tüy dikmişsiniz. Ne kadar zor olabilir şu uygulamayı güncellemek? Maaş bankam olmasa beş dakika çalışmam sizinle.
Gelişme
Daha önce de şikayette bulunduğum ve hala düzeltilmeyen QR kod ile ATM'den para çekme problemim devam etmektedir. Halkbank'ın kendi uygulamasıyla Halkbank ATM'lerinden yapamadığım QR kod işlemini Ziraat Bankası, VakıfBank ve ortak ATM'lerden yapabilmekteyim. Şimdi yok telefonunu kapatıp aç yok konumu aç kapa yap diye hurafeler üreteceğinize beceremediğiniz bankacılığı yapmaya, yapamıyorsanız bırakmaya davet ediyorum sizi.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Uygulamada sorun yokmuş gibi cevap vermişsiniz. Uygulama güncel, konum ayarlarımda bir sıkıntı yok ve sorunu tüm Halkbank ATM'lerinde yaşıyorum. Telefonu her para çekmek istediğimde kapatıp açmam gerekiyor. Bu sorunu tek yaşayan ben değilim bunu da çok iyi biliyorsunuz. Sorun benimle alakalıymış gibi mail atmışsınız.
